[A/P]一部在宅／大手携帯会社のカスタマーサポート

大手携帯会社のコールセンターのお仕事です♪ ◆お問い合わせ例◆ 「今月の請求金額を教えてください」 「現在の料金プランは最適ですか？」 「携帯電話をなくしてしまったので止めてほしい」 「お店で手続きする時の持ち物を確認したい」 など様々な問い合わせが入ります。 【注目の安心ポイント】 ☆2ヵ月間の充実した研修あり（一部在宅研修あり） ☆知識豊富なリーダーが多数在籍 ☆優しい先輩が教えてくれる 駅近の綺麗なオフィスでモチベーションも上がります♪ また、研修後の成熟度によっては在宅勤務可能です！ コールセンター未経験で少し不安…という方もお気軽にご応募ください♪

朝礼後、皆で一斉に電話をとれる状態にし、対応開始となります。 電話対応の他にキャンペーン情報の確認やグループ毎の研修も入りますが時間が決まっているのでメリハリをつけてお仕事できます♪ お昼休憩は休憩室でご飯を食べたり、外食も可能！ 基本残業はないので帰りにお買い物の時間も確保できます(*^^*)